Окрошка из слез пионеров: организация Службы поддержки Red Keds


2 ноября 2011 , 10:40—11:40
Антон Белов, Red Keds, Руководитель Службы поддержки и развития

Тезисы

 — Место службы поддержки в работе агентства: направления работы/оборот/партнеры/клиенты

— Рынок поддержки и культура потребления услуг поддержки

— Клиенты и их потребности

— Где в этой схеме зелень?

— Факты и мифы о поддержке

— Экспертизы и организация производства.


Досье

Антон Белов (Red Keds)
Антон занимается управлением проектами в творческой среде.
С 2010 года работает в Службе развития и поддержки Red Keds.