Смерть юзабилити: почему клиент не может использовать результаты нашей работы
2 ноября 2011 , 10:20—10:40
Дмитрий Сатин, UsabilityLab, Генеральный директор
Тезисы
Все чаще случаются ситуации, когда процесс продаж услуг студии
не поддержан бизнес-процессами на клиентской стороне.
Клиент зачастую не осознает, какие именно преобразования нужно
будет совершить, насколько они сложные, и в его компании нет условий,
чтобы использовать результаты работ студии.
Как студия может распознать такого клиента и вовремя предложить
ему все необходимые компетенции сама, либо посоветовать
воспользоваться услугами надежных подрядчиков.
