Программа VI Russian Digital Week, 22—24 мая 2012

9 (Чт)
Управление digital-агентством: маркетинг, PR, продажи и клиентский сервис
19 мероприятий

Второй день конференции «Управление digital-агентством» посвящен маркетингу, PR, продажам и клиентскому сервису интернет-агентства. Директора ведущих digital-агентств поделятся опытом и расскажут о том, зачем и как организовывать
конференции. В конце дня состоится презентация результатов Рейтинга Top-100 digital-агентств России Тэглайн-2012.

   Москва, центр Digital October, Берсеневская набережная, 6, ст. 3, 3 этаж, аудитория №4
09:30–10:00
Регистрация, welcome-кофе
10:00–10:30
10:30–11:00
Комплементарные услуги: как вырастить обороты по клиенту
Евгений Чернов, MST, Коммерческий директор
11:00–11:30
11:30–11:45
Кофе-брейк
11:45–12:05
Новый тренд CRM, но для digital-агентства
Владимир Левочкин, Accord Digital, Коммерческий директор
12:05–12:25
PR digital-агентства: цели, стратегия, результат
Владимир Левочкин, Accord Digital, Коммерческий директор
12:25–12:45
12:45–13:15
PR digital-агентства с помощью большого мероприятия
Алексей Симоненко, Serenity, Сооснователь
13:15–14:15
Обед
14:15–15:05
Круглый стол «Конференция by digital agency: зачем и как»
Участники:
Александр Богданов, AGIMA, Генеральный директор — организатор конференции digital&design;
Виталий Быков, Red Keds, Генеральный директор — организатор конференции «Digital без силикона»;
Сергей Прусс, Serenity, Генеральный директор — организатор конференции Digitale;
Николай Фетюхин, MST digital agency, Генеральный директор — организатор конференции «Стачка!»;
Александр Щербина, ITECH.group, Генеральный директор — организатор фестиваля Ulcamp
15:05–15:35
15:35–16:05
Точки коммуникации студии, или как поймать клиента
Евгений Чернов, MST, Коммерческий директор
16:05–16:20
Кофе-брейк
16:20–16:50
Управление лояльностью клиента, или факап-менеджмент
Николай Фетюхин, MST, Генеральный директор (Москва)
16:50–17:20
Управление репутацией бренда на примере Zepter
Анатолий Емельянов, oneTOUCH, Генеральный директор
17:20–17:50
Разработка тендерных предложений: успеть за две недели
Ян Оськин, Pichesky, Директор по развитию
17:50–18:10
18:10–18:30
Презентация результатов Рейтинга Top-100 digital-агентств России Тэглайн-2012
Алексей Раменский, Тэглайн, Генеральный директор (Москва)

Модератор:

Андрей Терехов

Независимый специалист

Всем привет!
В третий день конференции мы поговорим о наиболее проблемных зонах деятельности агентства на нашем рынке — маркетинге, PR и клиентском сервисе. Делать и продавать хорошие проекты научились многие, а грамотно отстроить маркетинг или качественный клиентский сервис — пока, к сожалению, единицы. Послушаем, обсудим и поучимся.


Подробнее о модераторе:
http://terekhov-andrey.moikrug.ru
http://facebook.com/terekhov.andrey

Программа конференций
Рекламные опции